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AG真人平台集团首触“云展”,力拓国际市场新通道

发布时间:2020-06-25      点击数:1246

 

 

    拥有63年历史,被誉为中国外贸“晴雨表”和“风向标”的广交会,在第127届迎来了首次“云端展”。AG真人平台集团共有8家子公司积极参展,事先通过构建专业直播间、挑选优势产品、组建直播团队、撰写直播脚本等环节,为第一次开展线上直播、链接海外客户做好了充分的适应性准备。

 

 

    在这个为期10天的直播过程中,各团队的不同角色都有什么样的经历和体会,今天小编带你一探究竟,带来独家幕后感想。

 

    小编:如何看待传统线下广交会首次转为线上,作为子公司负责人有否设定目标?

    邵纪银(优远公司总经理):此次疫情加速了线下到线上的转变。广交会作为国内外贸最具影响力的展会,在线上模式的探索上开创了先例,传递出了强有力的信号。作为外贸从业者,我们要接受变化、拥抱变化、适应变化。此次参展权当是练兵,未来线上展会将更为频繁,不断改变开发客户的渠道和方式。

 

    小编:参加过那么多届广交会,这次最大的区别和挑战是什么?如何去面对和克服的?

    陈妍科(优景公司业务总监):这次获得客户联系方式有些麻烦,而且还无法判断客户的真实性,比较被动。因此,我们尝试第一时间转为1V1互动,引导客户留下联系方式,确立有效客户。展会虽然结束了,但我们推出线上产品系列的步伐不会停止。

 

    小编:线上直播成为趋势,团队在复盘过程中做了哪些总结,下次如何调整?

    王鲲鹏(优越公司业务总监):复盘是为了重新梳理问题并找出解决的对策。我们认为直播引入客户的途径是可以持续的,会逐步通过阿里平台对接直播专场,开通抖音国际版上传直播内容,邀约新老客户定期直播。不间断的刻意练习是术业精进的有效方式。

 

    小编:团队选拔主播的标准是什么?

    林琪琪(优景公司业务专员):我们会采用新老业务员搭配的模式,新人嘛,总是初生牛犊不怕虎,嘴巴永远闲不住,就把舞台交给他们自由发挥;老业务员又对产品十分熟悉,可以hold住全场,两者配合得很默契。

 

    小编: 接受主播任务时感觉如何,具体做了哪些准备工作?

    梁雪杨(优胜公司业务专员):很有使命感,做好自己的部分才不愧对团队的投入。准备最多的是关于样品的基本和亮点信息表述。另外要注意同场助的默契配合,利于结合产品介绍及时推屏。

    邬腾顺(优越公司业务专员):虽然不是小年轻了,但遇到全新的事物总忍不住想尝试一下。在每个系列的产品直播前,我都会准备好纸稿或者腹稿,在心里默念一百遍。直播后的复盘是必须的,这样才能及时作出调整。

 

    小编:有观摩同行主播的表现吗,对你来说有什么启发和思考?

    王蒙佳(优讯公司业务专员):必须看,感觉自己还有非常大的提升空间。通过特写展示产品细节时,可以多停留些时间给客户;语言的输出要尽可能清晰和流利;双主播的Q&A设计环节可以更多展示产品的功能特性,又不失轻松趣味;最后的关键,你要先喜欢上自己的产品,才能有更强的说服力。

    林琪琪(优景公司业务专员):有观看,外贸行业的主播不同于面向终端的直播。你需要提供产品差异化的卖点,以帮助B端客户了解开发这款产品的市场价值。融入产品的市场反馈和开发产品的概念,才能较好吸引客户。

 

 

    小编:场助是现场隐蔽却重要的位置,承担这个角色有什么感受?

    王欢生(绿时公司业务专员):每一场直播都要眼观四路、耳听八方,除了关注主播和电脑屏幕,现场出现的一切临时状况都要快速修复,感觉自己已经进化成了“全能型选手”。

 

    小编: 如何与主播取得更为默契的配合?

    金剑(优景公司业务经理助理):我们之间会有一些特别的暗号,比如看到笔放右上角,表示助理要提问了等等。事先约定好细节,对现场默契配合有很大帮助。

 

    小编: 你认为场助最需要具备的能力和心态是什么?

    陈巧慧(优讯公司业务专员):能力方面,娴熟操控后台;心态方面,稳重、乐观、微笑,给予信心。

 

 

    小编:全程参与各公司线上广交会技术支持工作有什么体会?你觉得线上平台有值得改进的地方吗?

    翁健红(信息技术专员):这次的线上广交会对技术部门是全新的挑战,互联网时代的深入发展,让技术储备永无止境。希望广交会平台可以把APP集成化,优化即时沟通功能。

 

 

    快速变革是当今时代的显著特征,唯有密切注意变化的趋势,才不会被时代的巨轮碾压。线上广交会的开启,不仅仅是非常时刻的非常应对,也预示了外向型经济线上线下融合发展的新趋势。集团相关子公司在参与线上广交会的过程中,确实遇到了诸如引流效果不佳、客户联系不畅、直播销售经验不足等多方面问题。然而,新生事物的发生和发展必然伴随困难和挑战,拥抱变化不抗拒改变是面对的应有姿态,在渠道和模式的迭代中寻找不变要素更是应对的不二法则。风物长宜放眼量,期待以更正确、积极的姿态“拥抱”新时代,站稳新赛道。

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